Post by KrisPost by BartChyba nigdy na żadną infolinię nie dzwoniłeś z pytanie poważniejszym niż
która godzina :D Ta jest tak,że ile telefonów wykonasz, tyle odstajesz
różnych odpowiedzi na to samo pytanie :D
Jeszcze więcej wersji odpowiedzi dostaniesz pytając na grupach czy innych forach;)
Akurat z BOK Orange mam same pozytywne doswiadczenia.
Nie zapomnę jak robiliśmy sobie ze znajomymi jaja jak w lutym 2007
zmieniał się regulamin Neo i można było bez kar zerwać umowę i przejść
np na BSA. Trudne pytanie do konsultanta brzmiało : od kiedy usługa
przestanie być świadczona (chodzi o termin zakończeni umowy). Haczyk
był taki,że standardowo w TP masz 30 dniowy okres wypowiedzenia
umowy,a tutaj w tym wypadku umowa była rozwiązywana (usługa wyłączana)
15.02 czyli w dniu wejścia w życie nowego regulaminu nawet jeśli
wypowiedzenie złożyłeś 13.02. Przynajmniej 50% konsultantów na błękitnej
linii poległo - były odpowiedzi,że i tak 30 dniowy okres obowiązuje,że
jak się złożyło wypowiedzenie po 15.01 to nieskuteczne itd itp :) :)